雇員點評標簽
職位描述
管理經驗物業管理
崗位職責：
1. 負責客服團隊管理，制定服務流程，提升服務質量。
2. 處理業主/租戶咨詢、投訴，維護客戶關系，提升滿意度。
3. 負責物業費收繳及管理工作。
4. 協調處理報修及投訴，跟進并回訪。
5. 組織社區文化活動，營造和諧社區氛圍。
任職要求：
1. 統招本科及以上學歷，年齡35周歲以內，3年以上物業同崗位工作經驗。
2. 3年以上物業客服管家經驗，1年以上管理經驗。
3. 熟悉物業管理法規，具備良好的服務意識和溝通能力。
4. 熟練使用辦公軟件，具備團隊管理和組織協調能力。
1. 負責客服團隊管理，制定服務流程，提升服務質量。
2. 處理業主/租戶咨詢、投訴，維護客戶關系，提升滿意度。
3. 負責物業費收繳及管理工作。
4. 協調處理報修及投訴，跟進并回訪。
5. 組織社區文化活動，營造和諧社區氛圍。
任職要求：
1. 統招本科及以上學歷，年齡35周歲以內，3年以上物業同崗位工作經驗。
2. 3年以上物業客服管家經驗，1年以上管理經驗。
3. 熟悉物業管理法規，具備良好的服務意識和溝通能力。
4. 熟練使用辦公軟件，具備團隊管理和組織協調能力。
工作地點
三亞市-崖州區-G98(海南環島高速)A座22層
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職位發布者
李女士/人事經理
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中化金茂物業管理(北京)有限公司金茂物業服務發展股份有限公司（以下簡稱“金茂服務”），2022年3月在香港聯交所主板上市(股票代碼: 00816.HK)，背靠全球 500強企業中國中化控股有限責任公司旗下城市運營平臺中國金茂控股集團有限公司，是中國增長迅速的高端物業管理及城市運營服務提供商，管理多元化的物業組合，涵蓋住宅物業及非住宅服務。依托領先的品牌聲譽、深廣的資源優勢、豐厚的服務經驗以及全面的技術能力，金茂服務持續為不同類型的客戶提供品質如一、價值致遠的物業管理服務、非業主增值服務以及社區增值服務。
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