職位描述
物業(yè)管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理客服團(tuán)隊(duì)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù)。
2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，并跟進(jìn)處理結(jié)果，提升業(yè)主滿意度。
3. 制定客服部工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施和考核，確保部門工作順利開展。
4. 負(fù)責(zé)客服部人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
5. 策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
6. 協(xié)調(diào)社區(qū)資源，與業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)等相關(guān)部門保持良好合作關(guān)系。
2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，并跟進(jìn)處理結(jié)果，提升業(yè)主滿意度。
3. 制定客服部工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施和考核，確保部門工作順利開展。
4. 負(fù)責(zé)客服部人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
5. 策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
6. 協(xié)調(diào)社區(qū)資源，與業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)等相關(guān)部門保持良好合作關(guān)系。
獎(jiǎng)金績效
餐補(bǔ)，十五薪
工作地點(diǎn)
北京市昌平區(qū)踩河學(xué)校西側(cè)130米
相似職位
- 電商客服主管7000-10000元
北京 - 密云
北京倍舒特婦幼用品有限公司 北京 - 大興
誠東資產(chǎn)管理有限公司- 物業(yè)客服經(jīng)理6000-8000元·13薪
北京 - 大興
恒富物業(yè)服務(wù) - 物業(yè)客服主管5000-6000元
北京 - 海淀
北京鼎越工程技術(shù)有限責(zé)任公司 - 住宅物業(yè)客服主管8000-10000元·13薪
北京 - 朝陽
北京山水文園物業(yè)管理服務(wù)有限公司 - 呼叫中心組長7000-8000元
北京 - 朝陽
智網(wǎng)科技
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄭波/人事管理
立即溝通
中鐵諾德生活服務(wù)有限公司大連中鐵諾德物業(yè)服務(wù)有限公司是世界“500強(qiáng)”企業(yè)—中國中鐵發(fā)起成立的物業(yè)管理公司，公司成立于2011年3月31日，注冊資金500萬元人民幣，致力打造一級物業(yè)公司。大連中鐵諾德物業(yè)服務(wù)有限公司立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、融合國際化的專業(yè)服務(wù)理念，以資深的管理團(tuán)隊(duì)與核心技術(shù)力量，為中鐵集團(tuán)開發(fā)的物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的顧問、管理等綜合性服務(wù)，確保人居品質(zhì)，提升物業(yè)價(jià)值，創(chuàng)造美好生活。公司現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目，分別位于高新園區(qū)河口軟件園建筑面積為50萬平的“中鐵諾德濱海花園”住宅項(xiàng)目和占地面積25.9萬平，規(guī)劃建筑面積18.3萬平，可售面積為14.3萬平的“旅順中鐵琥珀灣”別墅項(xiàng)目。
公司主頁