職位描述
管理經驗物業管理
1.負責客服部的日常管理工作，完成各項經營目標，
2.對本部門的工作和服務質量負責，
3.負責做好與業主的溝通工作，
4.負責日常客戶接待，處理業主各項投訴，并做好回訪與總結工作，
5.2年以上物業客服管理經驗，
6.具有良好的溝通協調能力，具備一定寫作能力，善于分析工作中存在的問題，并能獨立完成，
7.做好與各部門的配合工作，完成領導交待的各項任務，
8.掌握管理費及其它費用組織工作的催收。
從事物業管理客服服務工作2年以上，45以內學歷大專以上，具備綜合協調能力，對物業管理有全方面了解和人事，具備良好的組織、管理和人際溝通能力，有良好的文字表達能力。
10.福利:五險一金，管吃住，八小時制，單雙休，節假日加班三薪。
工作地點
北京豐臺區正商明苑-南1門
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職位發布者
李女士/招聘員
立即溝通
河南興業物聯網管理科技有限公司興業物聯是正商集團全資子公司，成立于1999年，具有國家一級物業管理企業資質，是中國物業協會會員單位、河南省物業協會常務理事單位、鄭州市物業協常務理事單位。2016年公司成功通過了"質量、環境、職業健康安全"三標管理體系認證，并從2016年起連續榮獲中國物業服務百強企業，中國華中物業服務領先品牌企業。2020年3月9日，在港交所成功上市（股票代碼：09916）。自成立以來，公司秉承“為優秀企業創造價值空間”的品牌使命，不斷引進國際先進物管理念和服務經驗，以科技技術驅動為核心，提供高品質的物管服務。專注圍繞建筑智能化和物聯網大數據領域，在智能社區和智能辦公、企業遠程管理等方面已經進行了深入的研究和應用，實踐智能科技與傳統物業的高效結合，逐漸樹立物業行業標桿形象。目前，公司在管項目20余個，總合約面積約410萬㎡，服務企業上千家，服務客戶以萬計。通過多年的沉淀與積累，公司在提供高端完善的服務基礎上，現已形成“品質+五大服務體系”；以其更精準的服務客群定位，更專業的服務團隊，探索出一套完整的新型運營模式，實現品牌與價值的雙優共鳴。
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