職位描述
售后客服投訴客服銷售客服咨詢服務人力資源服務居民服務
崗位內容：
1. 負責已簽約客戶服務跟進。
2. 監控并優化客戶服務流程及質量監督，完成客戶投訴的調查和解決。
3. 參與制定客戶服務標準和流程，不斷改善客戶滿意度。
4. 跟進客戶反饋和需求，提供最佳解決方案。
5.組織客戶活動，帶動客戶轉介紹。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，3年以上客服主管經驗。
2. 具備良好的人員管理能力，能有效組織團隊，推動工作落實。
3. 具有敏銳的客戶服務意識，能夠快速響應客戶反饋和需求。
4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力，能處理復雜問題，并提供高質量的解決方案。
工作地點
武漢洪山區恩安集團維也納酒店6樓
相似職位
- 售后客服主管6000-10000元
武漢 - 洪山
武漢匯慈安母嬰健康管理有限公司 - 物業客服主管6000-8000元
武漢 - 洪山
湖北金運物業管理有限公司 - 客服組長6000-8000元
武漢 - 洪山
提達客思信息咨詢(上海)有限公司 - 客服主管6000-8000元
武漢 - 洪山
湖北金運物業管理有限公司 - 客服主管（東西湖）7000-8000元·13薪
武漢 - 東西湖
金輝集團有限公司 - 物業客服主管7000-8000元·13薪
武漢 - 漢陽
保利(武漢)物業管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
孟文慧/行政人事總監
昨日活躍立即溝通
武漢匯慈安母嬰健康管理有限公司武漢恩安健康管理有限公司（恩安集團）以家庭照護服務為主營業務，是由匯慈安月嫂公司、濟慈安職業培訓學校、巢樂安國際月子中心、醫樂安產后修復中心及加盟分支機構組成的企業集群，構建“技能培訓-就業服務-能力提升-等級認定”的閉環產業模式。十年來恩安積極響應政府號召，推進家政服務提質擴容舉措，累計組織技能培訓50000余人次，解決就業15000余人，服務覆蓋30個國家和地區，累計服務家庭80000多戶。恩安是湖北地方標準《母嬰護理員（月嫂）培訓標準》（DB42/T 1598-2020）制定單位，湖北省級職業技能等級認定機構，榮獲全國婦聯“全國巾幗脫貧示范基地”，湖北省人社廳“湖北省家庭服務職業培訓示范基地”、武漢市婦聯“武漢市三八紅旗集體”等榮譽。
公司主頁