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更新于 5月30日

服務培訓管理

1.2-1.5萬·14薪
  • 徐州鼓樓區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

服務培訓體系內部培訓外部培訓
崗位職責:
1.策劃海外培訓中心建設與運營。指導海外大區進行培訓中心的建設與運營,并對大區提報的年度培訓計劃進行監督和考核。 2.培訓體系規劃及搭建。根據海外大區產品矩陣和發展目標,結合調研區域服務管理、服務人員能力畫像和要求,推進培訓體系的搭建。 3.策劃推進海外直服人員、子公司服務經理/人員、經銷商服務經理/人員年度培訓計劃,結合當地人員培訓需求,形成培訓需求調研報告,基于調研報告輸出年度培訓計劃。 4.培訓/等級認證實施。策劃海外經銷商服務人員技能等級認證。結合大區產品布置矩陣和對服務人員服務梯隊的搭建要求及人員匹配,聯合主機廠對大區當地化服務人員開展技能等級認證,認證合格頒發證書并定期考核。組織海外培訓中心建設與運營。組織實施海外大區進行培訓中心的建設與運營。 5.其他培訓活動的策劃和組織實施。培訓預算的編制。按大區培訓需求匯總提報年度培訓預算信息。
任職要求:
1.本科及以上學歷,機械類、電氣類、管理類相關專業;年齡40周歲以下,1年以上技術類或培訓管理類工作經驗,可適應短期海外出差工作; 2.有出色的統籌協調能力、團隊管理建設能力、具備良好的數據統計分析能力、溝通協調能力、書面表達能力強者優先;3.具備良好的學習能力,工作態度積極、認真、負責,能吃苦耐勞,有團隊合作精神; 4.具有獨立的分析和解決問題的能力,能承受較大的工作壓力。

工作地點

江蘇省徐州市鼓樓區馱藍山路1-1號

職位發布者

鄭先生/招聘經理

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公司Logo徐州工程機械集團進出口有限公司
徐州工程機械集團進出口有限公司(徐工國際事業總部)是徐工國際化體系變革、運營能力重塑,一體化推進徐工國際化主戰略的重要載體。通過全面落地“1+14+N”國際化運營體系變革,總部平臺賦能、業務協同、資源共享,區域主戰,產品線主建,共同打造產品領先、客戶親密、運營卓越的國際競爭力。作為徐工全面進軍國際化的“尖刀班”和海外市場拓展平臺,徐工進出口踏實推進徐工集團“國際化”戰略,緊抓“一帶一路”發展新機遇,注重管理現代化的探索與實踐,嘗試新的經營模式,在公司內部建立了精益的銷售管理體系,在14大區海外市場建立了較為完善營銷網絡,2000余個服務終端,300多家海外經銷商,40個海外辦事處,40個海外大型備件中心,其遍布全球的銷售及服務網絡能夠滿足各國用戶全方位的需求與服務,產品銷售至全球190多個國家和地區,連續30余年保持中國工程機械出口第一位,徐工在“一帶一路”沿線主要國家的工程機械市場占有率位居全球第一位。
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