職位描述
電話客服咨詢服務
工作內容：
1、負責建立和完善呼叫中心管理制度、工作規范及業務流程；
2、負責拓展開發新客戶，維護現有客戶關系；
3、負責合理分配客戶數據資源；
4、負責接聽團隊日常運營管理工作，保證正常運營；
5、負責帶領團隊達成業績目標；
6、負責建設人才梯隊，完善績效考核體系，推動團隊建設。
職位要求：
大專及以上學歷
學習能力強，邏輯清晰，表達能力好，有管理團隊經驗
注：前期需要跟新人一起培訓，接聽一段時間，有利于了解專業知識，后續管理培訓新人
工作時間：
平均工作時間八小時左右，排班制，根據班表休息
需要有團隊管理經驗，最好是電銷或者接聽坐席管理經驗
薪資待遇：實習期薪資3500，轉正之后4000-6000
工作地點
蘭州安寧區新城科技孵化大廈-B座6樓
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保利發展控股
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職位發布者
劉女士/HR
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山東安德網絡科技有限公司青鸞云（山東）大數據科技有限公司成立于2014年，注冊資金7200萬元。主要為企業提供客戶管理和移動通信服務，結合人工智能及大數據技術與企業服務、營銷進行深度整合，為企業提供業內領先的智慧營銷服務，公司現有移動外呼客服80余人，10086接聽客服50余人，我們期待您的加入！！！
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