職位描述
小區
1、負責管轄區內業主家庭個人檔案的建立和完善;
2、負責處理關于保修期內維修事項的整改，重大整改維修項目需交部門主管審核后協調工程部共同處理，跟進和驗收;
3、所管轄區內客戶投訴的處理及回訪，重大投訴需及時上報;
4、負責業戶入伙手續、裝修手續的辦理及監管服務;
5、負責所屬樓宇區域的物業費及其它費用的收取及催繳;
6、負責空置房的檢查、管理;
7、每周走訪所管轄區域的住戶(內容:與住戶交換小區的管理意見，了解住戶在各方面的需求、意見、建議，掌握住戶家庭情況等);
8、檢查管轄區域內所有公共設施，做好相關記錄，發現問題及時處理;
9、配合項目進行社區文化活動的的宣傳和組織實施工作。
任職要求:
1、同崗位工作經驗1年以上。
2、年齡40歲以下，良好的溝通能力。薪資待遇
3、大專以上學歷
崗位福利：五險、節日福利、月休四天、工作餐
工作地點
開封市-龍亭區-集英街227號
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職位發布者
禹夢/人事經理
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河南星聯智慧生活服務集團有限公司河南星聯智慧生活服務有限公司（簡稱星聯智慧生活）隸屬于星聯集團，成立于2006年，現榮任鄭州市物業管理協會副秘書長單位。公司立足中原，布局全國，依托星聯集團的品牌優勢、社會美譽、客戶及服務網絡，整合集團內外部教育、醫療、酒店、景觀、商業、金融及健康管理等優質資源，充分利用移動互聯網、人工智能等技術，為客戶提供以“星聯健康家”為核心特色的定制化產品和服務。公司主營業務包括物業管理服務、咨詢服務、資產管理、社區生活服務四大業務線，擁有完善的物業服務標準、管理體系和質量控制體系，涵蓋物業管理全產業鏈。公司服務業態包含高端住宅、高端寫字樓、醫院、產業園區等；合同面積500萬㎡，服務人群15萬。公司在服務體系上不斷創新求變，始終秉承“讓更多人享受美好生活”的服務理念，以客戶全場景全周期生活需求為導向，營造“健康、安全、私屬、優雅”的工作和生活空間；致力于成為客戶首選的品質生活服務運營商。
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