職位描述
售前客服倒班制電子商務
一、客戶咨詢與訂單管理
(2）較好的組織、溝通、協調能力，能主動溝通協調美工設計和代理運營等；
(3）對數據敏感，有較好的數據收集、匯總分析能力；
- 售前咨詢 ：解答產品信息、價格、配送方式等疑問，提供專業建議促成交易。
- 訂單處理 ：包括訂單確認、修改、取消及物流跟蹤，確保信息準確并及時反饋狀態。
- 售后支持 ：處理退換貨、投訴，協調物流與倉儲部門，維護客戶滿意度。
- 統計咨詢、投訴、售后數據，分析客戶需求與痛點，為產品改進、營銷策略提供數據支持。
- 與倉儲、物流、營銷等部門協同工作，解決流程中的異常問題。
- 參與線上線下活動策劃與執行，提升店鋪曝光與客戶參與度。
任職要求：
（1）3年以上電商類相關運營經驗，淘寶、天貓、京東、等平臺的后臺操作
薪資待遇：五險一金+雙休+無責底薪4K+提成比例（按照促成下單商品金額）
工作地點
天津南開區慧谷大廈2407
相似職位
- 淘寶售前客服（線上客服+五險一金+不需要打電話）4000-7000元
天津 - 西青
天津市奇凡科技有限公司 - 電商客服專員4000-6000元
天津 - 濱海新區
天津修雷傲貿易有限公司 - 居家線上 讀文兼職6000-10000元
天津 - 濱海新區
德陽今璽文化傳媒有限公司 - 雙休五險一金客服運營不加班4000-8000元
天津 - 武清
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司 - 網銷邀約專員5000-10000元
天津 - 東麗
天津益智達汽車銷售服務有限公司 - 電商客服5000-6000元
天津 - 和平
天津正信集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
劉彧/人事經理
昨日活躍立即溝通
西克智能科技(天津)有限公司公司主要業務為出口自行車及零部件的銷售，包括成人車類，兒童車類，功能車類和電動車類等。我司充分結合客戶運動體驗，在提供心率檢測，踏頻記錄，脈速里程等健康數據功能的基礎上，配套了智能自行車相關技術產品，包括：定位導航系統、實時對講系統、監測數據實時更新和云存儲分析系統，實現立體式認知和交互式體驗。讓機械原理的騎行體驗充分融入“互聯網+”，實現了地圖導航、音樂播放、騎行組隊、對講救援、炫酷的燈光等現代科技體驗。為配合旅游業需要，我們還推出了雙人、多人騎行的運動自行車和家庭休閑自行車（電動車）。
公司主頁