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更新于 今天

住宅物業客服主管(高新區)

6000-7000元
  • 鄭州中原區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理
崗位職責
1、積極同公司相關部門及公司外部保持聯系,收集相關業務信息和資料,根據小區業主需要,開發完善小區服務項目,制定客戶服務體系及服務流程
2、按照公司體系文件的規定,制訂并落實客戶滿意度提升計劃的推進;規范操作,監督客戶資料檔案及服務檔案的管理 3、加強內部溝通和對所屬人員的管理,解決工作難點,協調工作關系,掌握各工作的開展情況,發現問題并指導工作,確保各項工作任務的順利完成 4、負責部門日常物業服務費催繳的指導與監督,確保完成公司下達的經營指標 5、負責處理住戶投訴,及向上級反饋,定期安排上門征求住戶意見和建議
6、完成領導安排的其他任務
任職要求
學歷要求:大專及以上學歷 專業要求:不限,物業管理類、市場營銷類等相關專業優先 經驗要求:2年以上物業服務主管相關經驗 能力要求:1、熟悉物業管理知識及相關的物業管理條例和規章制度 2、能承受較強的工作壓力,辦事思路縝密、細心,富有親和力 3、有一定領導能力,有責任感,具有團隊合作精神 4、能熟練使用電腦及各種辦公軟件 從業資格:無,具備物業相關資質證書者優先

工作地點

鄭州中原區大里鑫桂源物業中心

職位發布者

劉先生/招聘

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萬物云的空間科技服務(SpaceTECH),是萬物云結合在空間(社區、商寫、城市)運營領域的最佳實踐經驗,沉淀出的空間服務專業知識與能力,并將其提煉為科技能力和服務產品,助力服務擴張和生態聯結,以科技連接空間中的設施、設備、資產、人的生活、人的工作、人的商業活動,服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括:BPaaS(流程即服務)的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個大中城市,其中住宅服務項目3490個,商企服務項目超1900個,城市服務進駐城市21個,服務項目31個。
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