職位描述
電子商務
【日薪80元/天】
【60字/分鐘，做過抖店優先】
【助殘專崗，殘疾人友好崗位】
【早班6-15點，晚班15-24點，不接受該工作時間的勿擾】
知識付費類目 搜59.9英語啟蒙動畫 日接待量三百左右
【崗位職責】
1、負責抖店、企業微信、微信小店的售前接待及售后處理。
2、通過在線聊天工具在線導購，解答顧客對產品的疑問，接待客戶，促成訂單成交。
3、處理店鋪日常事務，包括在線留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作。
4、主動了解客戶需求，掌握溝通技巧，跟客戶進行有效的溝通；
5、定期維護客戶關系，促進互動與銷售。
【任職要求】
1、有電商客服經驗優先，有抖店等平臺經驗者優先。
2、有良好的心理素質和優秀的溝通能力；
3、熟悉電商平臺操作流程。能熟練使用辦公軟件，必須有臺式電腦或筆記本電腦。
4.有良好的服務意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛心，服務態度好；
工作地點
廣州市天河區科韻路岑村小學東北側約70米
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職位發布者
羅女士/HR
當前在線立即溝通
廣州電玩空間科技發展有限公司廣州電玩空間科技有限公司，成立于2022年，是一家專注于在線教育啟蒙產品開發與發行的教育科技企業，總部及研發基地位于廣州和盛廣場，并在廣州各地設有分支機構，已順利完成多輪融資。團隊創始團隊核心成員皆為國內最大美股上市教育科技集團，百億估值獨角獸在線教育公司等知名企業高管，有豐富的創業及培養、管理團隊經驗。公司自成立以來，始終堅持以行穩致遠、群策群力作為公司的核心價值觀，已在在線英語啟蒙產品等諸多領域取得輝煌成績，進入抖音平臺一年時間各項經營數據已穩居英語啟蒙賽道第一位，并獲得抖音辦法的年度語言領學官的稱號（全平臺僅10個賬號）。公司目前正處于快速發展階段，提供廣闊的上升空間，高效專業愉快的工作氛圍，急待有潛力的小伙伴加入。
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