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居家客服電商客服

80元/天
  • 廣州天河區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 兼職/臨時
  • 招1人

職位描述

電子商務
【日薪80元/天】 【60字/分鐘,做過抖店優先】 【助殘專崗,殘疾人友好崗位】 【早班6-15點,晚班15-24點,不接受該工作時間的勿擾】 知識付費類目 搜59.9英語啟蒙動畫 日接待量三百左右 【崗位職責】 1、負責抖店、企業微信、微信小店的售前接待及售后處理。 2、通過在線聊天工具在線導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶,促成訂單成交。 3、處理店鋪日常事務,包括在線留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作。 4、主動了解客戶需求,掌握溝通技巧,跟客戶進行有效的溝通; 5、定期維護客戶關系,促進互動與銷售。 【任職要求】 1、有電商客服經驗優先,有抖店等平臺經驗者優先。 2、有良好的心理素質和優秀的溝通能力; 3、熟悉電商平臺操作流程。能熟練使用辦公軟件,必須有臺式電腦或筆記本電腦。 4.有良好的服務意識與團隊精神,對顧客有耐心,有愛心,服務態度好;

工作地點

廣州市天河區科韻路岑村小學東北側約70米

職位發布者

羅女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo廣州電玩空間科技發展有限公司
廣州電玩空間科技有限公司,成立于2022年,是一家專注于在線教育啟蒙產品開發與發行的教育科技企業,總部及研發基地位于廣州和盛廣場,并在廣州各地設有分支機構,已順利完成多輪融資。團隊創始團隊核心成員皆為國內最大美股上市教育科技集團,百億估值獨角獸在線教育公司等知名企業高管,有豐富的創業及培養、管理團隊經驗。公司自成立以來,始終堅持以行穩致遠、群策群力作為公司的核心價值觀,已在在線英語啟蒙產品等諸多領域取得輝煌成績,進入抖音平臺一年時間各項經營數據已穩居英語啟蒙賽道第一位,并獲得抖音辦法的年度語言領學官的稱號(全平臺僅10個賬號)。公司目前正處于快速發展階段,提供廣闊的上升空間,高效專業愉快的工作氛圍,急待有潛力的小伙伴加入。
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