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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理酒店前廳部門，保證前臺員工辦理顧客入住、離店等各項服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并維護(hù)酒店形象；
2. 能夠根據(jù)酒店經(jīng)營狀況靈活調(diào)整前廳資源，安排適宜的員工上崗；
3. 協(xié)助總經(jīng)理制定部門規(guī)章制度；
4. 保持與其他部門的良好溝通，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求：
1. 具有二年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成前廳部門的日常管理；
2. 熟悉前廳部門的各項操作流程，并具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，善于處理各種復(fù)雜情況；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)能力，擅長帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作目標(biāo)。