職位描述
倒班制售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電商美妝彩妝
崗位要求：
1、接受單休
2、接受早晚班：9--6/15--00
3、打字速度40個(gè)字/分鐘以上
4、18周歲及以上
5、高中及以上學(xué)歷
崗位職責(zé)：
1、客戶咨詢和專業(yè)解答
2、平臺訂單處理和操作
3、主動跟進(jìn)客戶維系關(guān)系
4、售后服務(wù)處理能力
5、熟練掌握店鋪流程和產(chǎn)品知識
6、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和合規(guī)化
工作地點(diǎn)
無錫梁溪區(qū)恒隆廣場寫字樓1座
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劉帥/人力資源經(jīng)理
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