崗位職責:
1.熟悉物業、工程管理相關規范及法律法規,遵守公司各項規章制度、工作流程及程序。
2.負責全面組織實施項目日常管理工作,完成項目年度經營管理指標的制定及執行工作。
3.負責項目風險事件的預控及重難點或突發事件的協調處理工作。
4.負責組織建立、完善項目的各項規章制度、程序文件,對各項管理制度、程序的運行情況進行監控,實現標準化、制度化、專業化的管理。
5.負責項目團隊的建設和管理,對項目各崗位起到協調、指導、監督作用。
6.負責項目重點關系維護工作,定期與項目客戶進行溝通、回訪等工作提升客戶滿意度。
7.負責項目所在區域的外聯和關系維護工作。
任職資格:
1.本科以上學歷,年齡50歲以內
2.取得建設部《物業企業經理上崗證》或住建委《物業項目負責人資格證》
3.取得住建部《注冊物業管理師》證書。
4.具備3年以上物業管理經驗,有客服主管、工程主管、工建類從業經驗。
5.具備良好溝通協調能力、安全風險及成本控制能力,有較強的抗壓能力。