職位描述
4S店經(jīng)理總監(jiān)站長(zhǎng)
職位描述：
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，確保用戶滿意。
2.制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)，負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。
4.根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)分析，并制定和落實(shí)改善計(jì)劃。
5.及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對(duì)客戶投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。
6.組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。
7.合理控制配件庫(kù)存。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)
任職要求：
1、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。
2、2年以上車輛維修經(jīng)驗(yàn)、3年以上售后管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉4S店售后的各個(gè)模塊及工作流程，熟悉廠家商務(wù)政策和廠家管理系統(tǒng)。4、具有出色的親和力、組織協(xié)調(diào)與溝通能力，分析判斷力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
1、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心。
2、2年以上車輛維修經(jīng)驗(yàn)、3年以上售后管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉4S店售后的各個(gè)模塊及工作流程，熟悉廠家商務(wù)政策和廠家管理系統(tǒng)。4、具有出色的親和力、組織協(xié)調(diào)與溝通能力，分析判斷力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
中牟縣比亞迪海洋網(wǎng)鄭州俊道4S店
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職位發(fā)布者
曹楊/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州俊道汽車銷售有限公司鄭州俊道汽車銷售有限公司成立于2022年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)，是專業(yè)從事比亞迪品牌汽車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)及信息反饋為一體的比亞迪品牌特許經(jīng)銷商。公司經(jīng)營(yíng)車型為海豹、宋plus、海豚、海鷗等車型，公司現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)展廳與售后服務(wù)中心可為用戶提供高雅、溫馨的購(gòu)車環(huán)境及標(biāo)準(zhǔn)的售前、售中及售后服務(wù)。以上職位一經(jīng)錄用，我公司將提供同行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，和諧的勞資環(huán)境為你提供施展才華的舞臺(tái)，提供學(xué)習(xí)晉升機(jī)會(huì)，人才不是招進(jìn)來(lái)的而是培養(yǎng)出來(lái)的，鄭州俊道汽車銷售服務(wù)有限公司歡迎您的加入，與我們一起共創(chuàng)美好明天！公司名稱：鄭州俊道汽車銷售有限公司公司地址：鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)航海東路與前程大道交叉口--華豐汽車園比亞迪4S店聯(lián)系方式：曹經(jīng)理：13503450252
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