職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服VIP客服售前客服電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
專注電商15年,跨境電商天花板,私域生態(tài)領(lǐng)航者!
自家店鋪穩(wěn)居 湖北TOP1,全國TOP10！
加入我們，讓你成為更好的自己！
職位描述
1）負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)指導(dǎo)，整體管理。
2）搭建客服培訓(xùn)體系，培訓(xùn)課件制作，客服績效數(shù)據(jù)抽取匯總。
3）有過淘寶，天貓，快團(tuán)團(tuán)等第三方平臺客服經(jīng)驗，能找到客服日常工作問題，優(yōu)化流程，給出解決方案。
4）熱愛電商行業(yè)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致，能吃苦，有較強(qiáng)的親和力，應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力。
5）熟悉公司的產(chǎn)品，具備相關(guān)的專業(yè)知識，嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作流程。
6）制定培訓(xùn)計劃并組織落實，提成業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績，制定客服考核標(biāo)準(zhǔn)等。
7）客服經(jīng)驗至少三年以上，做到客服主管及以上層級。
無快團(tuán)團(tuán)經(jīng)驗的客服主管需要能沉下去了解基層客服工作流程，并能很快了解客服工作，目前公司主營業(yè)務(wù)是在快團(tuán)團(tuán)平臺。
職位福利：大小休，五險、帶薪年假 、績效獎金，下午茶
工作地點(diǎn)
武漢江漢區(qū)華發(fā)中城薈·薈公館T1號樓903室（YUMI環(huán)球購）
相似職位
- 客服主管5000-7000元
武漢 - 漢陽
武漢市漢陽區(qū)新極膳叁號料理店 - 物業(yè)客服主任6000-7000元
武漢 - 江夏
中海物業(yè)管理有限公司武漢分公司 - 接線客服主管7k+7000-11000元·13薪
武漢 - 江夏
深圳樂信軟件技術(shù)有限公司 武漢 - 武昌
泰康人壽保險有限責(zé)任公司湖北武漢長江支公司- 4S店客服主管7000-8000元
武漢 - 江夏
武漢市啟悅興田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 客戶維護(hù)主管1-2萬·14薪
武漢 - 武昌
武漢承源漢宇商貿(mào)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
喻婧雯/人事專員
昨日活躍立即溝通
武漢坎伯韋爾科技有限公司本公司成立于2012年；公司在澳大利亞墨爾本和中國武漢建有兩大總部；長達(dá)近十年時間的深耕細(xì)作，成為一家規(guī)模較大的外貿(mào)公司；阿里巴巴旗下澳新聯(lián)盟商會成員之一；多平臺多商城一站式購物服務(wù)公司嚴(yán)格考察篩選數(shù)千合作代理，堅持誠信經(jīng)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)；公司于21年入駐拼多多旗下社群團(tuán)購平臺，蟬聯(lián)湖北省TOP1，全國TOP13的團(tuán)長稱號；團(tuán)隊朝氣蓬勃勇于開拓?zé)崆榛盍緞?chuàng)始人年輕有為、善于分享、敢于開拓；公司管理層全部由高學(xué)歷、高素質(zhì)經(jīng)驗豐富的人才組成，發(fā)揮青年人的熱情與活力立志成為全球海外商品消費(fèi)服務(wù)業(yè)最優(yōu)電商品牌！公司的用人理念是：招人、用人、育人、成就人。公司的服務(wù)宗旨是：讓客戶擁有愉悅的購物體驗。公司的發(fā)展愿景是：我們心無旁騖、全心全意地做海外全球商品的“搬運(yùn)工”并致力于成為商品最純正、價格最實惠、服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的電商品牌。
公司主頁